重要须知： 腾讯在此特别提醒用户认真阅读本《腾讯客户服务专区服务条款》--- 用户应认真阅读本《腾讯客户服务专区服务条款》(下称《条款》)中各条款， 包括免除或者限制腾讯责任的免责条款及对用户的权利限制。请您审阅并接受或不接受本《条款》。除非您接受本《条款》条款，否则您无权使用腾讯公司客户服务及相关服务。您的同意行为将视为对本《条款》的接受，并同意接受本《条款》各项条款的约束。
1. 服务条款的确认和接纳
腾讯服务的所有权和运作权归腾讯公司所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程，服务条款和操作规则严格执行。用户通过完成注册程序并点击一下“我同意”的按钮，这表示用户与腾讯公司达成协议并接受所有的服务条款。
2. 服务简介
腾讯公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务，而这种服务是免费的。用户必须：
(1) 提供设备，包括个人电脑一台、调制解调器一个及配备上网装置。
(2) 个人上网和支付与此服务有关的电话费用。
考虑到腾讯产品服务的需要，用户必须同意：
(1) 提供及时、详尽及准确的个人资料。
(2) 不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
如果用户提供的资料不准确，不真实，不合法有效，腾讯公司保留结束用户使用腾讯各项服务的权利。
用户在享用腾讯各项服务的同时，同意接受腾讯提供的各类信息服务。
3. 服务条款的修改
腾讯公司会在必要时修改服务条款，腾讯服务条款一旦发生变动，公司将会在用户进入下一步使用前的页面提示修改内容。如果您同意改动，则再一次激活“我同意”按钮。如果您不接受，则及时取消您的用户使用服务资格。
用户要继续使用腾讯各项服务需要两方面的确认：
(1) 首先确认腾讯服务条款及其变动。
(2) 同意接受所有的服务条款限制。
4. 服务修订
腾讯公司享有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。腾讯公司行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。
5. 用户隐私制度
尊重用户个人隐私是腾讯公司的一项基本政策。所以，作为对以上第二点个人注册资料分析的补充，腾讯公司承诺不会公开、编辑或透露用户的注册资料及对在腾讯各项服务中的非公开内容予以保密，除非在以下情形下，腾讯公司基于诚信原则，认为透露这些信息是必要的：
(1) 遵守有关法律规定，包括根据国家有关机关的要求，提供用户的注册资料和在腾讯各项服务中的非公开内容。
(2) 用户与腾讯公司及合作单位之间就用户信息资源公开或使用另有约定的；
(3) 腾讯公司认为必要的其它情况下。
6. 拒绝提供承诺
用户明确同意腾讯游戏客户服务专区的使用风险由用户个人承担。腾讯公司明确表示不提供任何类型的承诺，不论是明确的或隐含的，但是商业性的隐含承诺，特定目的和不违反规定的适当承诺除外。腾讯公司不承诺服务一定能满足用户的要求，也不承诺服务不会受中断，对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生都不作承诺。腾讯公司拒绝提供任何承诺，包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过腾讯产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。腾讯公司对在服务网上得到的任何商品购物服务或交易进程都不作承诺。用户不会从腾讯公司收到口头或书面的意见或信息，腾讯也不会在这里作明确承诺。
7. 损害免责
腾讯公司对用户遭受的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用产品服务，在网上购买商品或享受类似服务，在网上进行交易，非法使用服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致腾讯公司形象受损，所以腾讯公司早已申明这种损害存在的可能性。
8. 不提供零售和商业性服务
用户使用腾讯各项服务的权利是个人的。用户只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。用户不经腾讯公司同意，不能利用腾讯各项服务进行销售或其它商业用途。
9. 腾讯游戏客户服务专区的储存及限制
腾讯公司不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。腾讯公司有权判定用户的行为是否符合腾讯游戏客户服务专区服务条款的要求和精神，如果用户违背了服务条款的规定，则中断其腾讯游戏客户服务专区的帐号。本站内所有的文章版权归原文作者和腾讯公司共同所有，任何人需要转载站内文章，必须征得原文作者和腾讯公司同意。
10.用户管理
用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺：
(1) 在腾讯的网页上发布信息或者利用腾讯的服务时必须符合中国有关法规(部分法规请见附录)，不得在腾讯的网页上或者利用腾讯的服务制作、复制、发布、传播以下信息：
(a)反对宪法所确定的基本原则的；
(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(c) 损害国家荣誉和利益的；
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(i) 含有法律、行政法规禁止的其它内容的。
(2) 在腾讯的网页上发布信息或者利用腾讯的服务时还必须符合其它有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
(3) 不利用腾讯的服务从事以下活动：
(a) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
(b) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
(c) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
(d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
(e) 其它危害计算机信息网络安全的行为；
(f) 未经允许，以商业目的使用腾讯服务。
(4) 不以任何方式干扰腾讯的服务。
(5) 遵守腾讯的所有其它规定和程序。
用户需对自己在使用腾讯服务过程中的不法行为承担法律责任。如果腾讯发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一，依据中国法律，腾讯有义务立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。
用户使用腾讯电子公告服务，包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为，也须遵守本条的规定以及腾讯将专门发布的电子公告服务规则，上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。
若用户的行为违背上述服务条款，腾讯公司有权单独做出判定，并立即取消用户服务帐号。
11. 保障
用户同意保障和维护腾讯公司全体成员的利益，负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害赔偿费用，其它人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。
12. 结束服务
用户或腾讯公司可随时根据实际情况中断服务。腾讯公司不需对任何个人或组织负责而随时中断服务。用户若不同意任何服务条款或对以后的条款修改有异议，或对腾讯服务不满，用户只有以下的追索权：
（1）不再使用腾讯服务。
（2）结束自身使用腾讯服务的资格。
（3）通告腾讯公司停止该自身的服务。
结束用户服务后，用户使用腾讯服务的权利立即终止，且腾讯公司不再对用户承担任何义务。
13. 通告
所有发给用户的通告都可能通过公告形式发布，腾讯公司还可能通过邮件或电话进行信息的传送或确认。腾讯公司会通过公告发报消息给广大用户，告诉他们服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。同时，腾讯公司保留对客服专区用户信息中填写的邮箱投放商业性广告的权利。
14. 参与广告策划
在腾讯公司许可下用户可在他们发布的信息中加入宣传资料或参与广告策划，在腾讯各项免费服务上展示他们的产品。任何这类促销方法，包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。腾讯公司不承担任何责任，腾讯公司没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。
15. 内容的所有权
内容的范围包括：文字、软件、声音、相片、录象、图表；在广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；腾讯游戏客户服务专区的服务为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在腾讯公司和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
16. 法律
用户和腾讯公司一致同意有关本协议以及使用腾讯的服务产生的争议交由腾讯公司所在地（深圳）有管辖权的法院通过司法途径解决。若有任何服务条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。
17. 腾讯游戏客户服务专区所含服务的信息储存及安全
腾讯公司对登录腾讯游戏客户服务专区的帐号上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现信息删除或储存失败不承担任何责任。另外我们保留判定用户的行为是否符合腾讯游戏客户服务专区服务条款的要求的权利，如果用户违背了腾讯游戏客户服务专区服务条款的规定，可能会中断其登录腾讯游戏客户服务专区的帐号。对违规的评判标准包括：
(1) 在腾讯游戏客户服务专区上有不断吵闹、重复发言多次、连续打广告、恶意刷屏等侵犯大多数玩家权益之行为；
(2) 在腾讯游戏客户服务专区上使用脏话或侮辱性语言；
(3) 在腾讯游戏客户服务专区中使用有任何政治意图或侮辱性文字的,或冒充系统和工作人员引起其它用户误会的昵称等；
(4) 其它违反国家法律规定和服务条款的行为。
18. 青少年用户特别提示
青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
附：
中华人民共和国电信条例
互联网信息服务管理办法
互联网电子公告服务管理规定
中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定
中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法
中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例
计算机信息网络国际联网安全保护管理办法
您只有无条件接受以上所有服务条款，才能继续享受腾讯公司的服务。
腾讯公司保留对本服务条款的最终解释权 |
