登陆问题

　　主要处理游戏大厅无法登陆问题，发生这类问题后，您可以选择左边导航里的 " 登陆问题 " 版块向我们提供系统提示信息、游戏大厅版本号以及详细的问题描述。

　　图标问题

　　 主要处理QQ上显示华夏2游戏图标问题，您需要先确认安装的是QQ2007BETA4以上版本，并且QQ已经登录华夏2游戏或绑定了华夏2游戏，角色等级达到25级以上，然后再累计在线超过24小时。若以上条件您都满足但仍未在QQ上显示华夏2图标的话，建议您可通过华夏2客服热线反馈,如您需取消图标或对图标有其他问题需要咨询，建议您可以选择左边导航里的 “图标问题”版块说明详细情况后提交单据。

　　充值问题

　　主要处理QQ游戏登陆到华夏游戏问题，发生这类问题后，您可以选择左边导航里的“登陆问题”版块向我们提供系统提示信息、游戏大厅版本号以及详细的问题描述。跳转后QQ帐号出现的问题，建议您可以选择左边导航里的“帐号问题”版块说明详细情况后提交单据。

　　其他问题您可以通过以下方式向华夏2客服咨询：

　　华夏2客服热线：
　　受理游戏QQ帐号、Q币/Q点充值相关问题、登陆时QQ帐号相关的问题：0755-86013666
　　受理其他与游戏相关的问题：0755-26544680

　　华夏2客服邮箱：hx@szdomain.com　　

　　华夏2客服传真：0755-26544680