Q：角色密码清除自助服务的初衷是什么呢？
A：QQ三国为了更方便广大用户清除游戏中的角色密码更好的进行游戏，故而推出相应的自助操作，从而便于广大玩家进行自助操作。
Q：角色密码和角色密码保护被人修改了，导致无法登陆游戏，如果想使用自助服务清除自己的角色密码，需要什么样的基本条件？
A： 只需要拥有该角色所在的QQ帐号密码、QQ帐号密码保护，并登陆了我们的客服中心。
Q：清除密码后多久可以生效？如果有时间，具体是多久？
A： 清除密码后立即生效
Q：一天之内可以进行几次清除密码操作呢？
A： 没有次数限制
Q：如果清除密码的话，是只清除旧角色密码还是旧密码保护资料和旧角色密码一起清除呢？
A： 旧密码保护资料和旧角色密码一起清除
Q： QQ帐号密码被盗被人修改了，导致无法通过自助服务解锁，那么我该怎么办呢？
A： 首先请您登录http://service.qq.com/psw.shtml，通过QQ密码保护资料“重设密码”找回自己的QQ帐号密码，然后通过QQ帐号密码和QQ密码保护资料重新设置角色密码和角色密码保护资料。
Q：如果我的QQ密码保护资料被盗了怎么办呢？
A： 请您登录http://service.qq.com/psw.shtml，进行“帐号申诉”，重新设置新的QQ密码保护资料和QQ密码。
Q：清除的时候是清除所选服务器中的所有角色密码与角色密码保护资料，但是我只想清除一个服务器的一个角色密码，那么我该怎么办呢？
A： 很抱歉，目前只能清除所选服务器的所有角色密码